Для обработки отзывов с маркетплейса Яндекс Маркет в первую очередь нужно добавить источник отзывов.
Переходим в раздел настроек.
Открываем вкладку Источники отзывов.
Нажимаем Добавить источник отзывов.
Выбираем Яндекс Маркет из списка доступных маркетплейсов.
Нажимаем Приступить.
Подключение Яндекс Маркета работает по API, поэтому для подключения нужен АПИ-ключ-токен. Ниже в тексте вы найдёте инструкцию по получению АПИ-ключа-токена для Яндекс Маркета.
Для получения API-ключа-токена Яндекс необходимо осуществить следующие шаги:
- Зайдите в ваш Личный Кабинет продавца
- Пройдите все этапы подключения Яндекс Маркета в разделе «Подключение» и разместите товары на маркетплейсе.
- В меню выберите «Ваш магазин» и перейдите на страницу «Модули и API»
- Найдите блок «Авторизационный токен»
- Нажмите кнопку «Создать» или «Создать новый токен», если вы уже получали его
- В открывшемся окне укажите название токена
- В поле выбора роли выберите «Настроить доступы» и поставьте галочки у «Просмотр товаров и карточек» и у «Общение с покупателями»
- Нажмите кнопку «Создать». В появившемся окне скопируйте токен.
Копируем полученный токен и вставляем его в поле для ввода АПИ-ключа-токена.
Нажимаем Добавить источник.
После этого начнётся загрузка источника — она может занять от нескольких минут до пары часов. Дождитесь завершения, и ваши отзывы с Яндекс Маркета появятся в системе.