Какую информацию о товарах можно редактировать и указывать дополнительно
С тарифа «Старт» и выше
- Настройка рекомендаций — позволяет указать, какие товары рекомендовать вместе. Подробнее вы можете ознакомиться в инструкции.
С тарифа «Про» и выше
- Штрихкоды, категории, теги — позволяют удобно фильтровать и структурировать отзывы и товары.
С тарифа «Бизнес» и выше
- База знаний о товаре — можно указать особенности, состав, эффекты или формат использования. Эти данные ИИ использует при ответах на вопросы покупателей. Примеры параметров: пол, сезон, назначение, состав, цвет.
С тарифа «Ультра»
- Ключевые преимущества товара — ИИ использует их в рекомендациях.
Пример: Обратите внимание на шампунь 123441 — покупатели отмечают, что он придаёт объём - Кастомные атрибуты товаров — до 10 пользовательских атрибутов для фильтрации, группировки и гибкой работы (например, материал, страна производства, тип упаковки).
Как редактировать информацию по каждому пункту
Общие способы редактирования (раздел «Товары»)
Вариант 1 — массовое редактирование через Excel-шаблон
1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Редактировать всё».

2.Скачайте шаблон
3. Обновите нужные данные (штрихкоды, категории, теги, кастомные атрибуты, рекомендации и другие).
4. Загрузите файл обратно — изменения применятся автоматически.


Вариант 2 — точечное редактирование через карточку товара
1. Найдите товар в списке и кликните по названию.

2. Внесите изменения
3. Нажмите Сохранить

Особенности заполнения отдельных пунктов
- Штрихкоды, категории, теги — указываются в Excel-шаблоне или карточке товара.
- База знаний — заполняется вручную в карточке товара или через Excel.
- Ключевые преимущества — добавляются вручную или в Excel-шаблоне.
- Кастомные атрибуты — добавляются в Excel-шаблоне с помощью добавления новых колонок. Всего можно добавить до 10 новых колонок, то есть до 10 кастомных атрибутов.
- Рекомендации — добавляются через карточку товара или массово через Excel-шаблон с помощью заполнения поля с рекомендациями артикулами товаров через запятую.