Тариф "Команда" подойдет, если отзывы обрабатывают сразу несколько человек. Сервис организует доступ для каждого сотрудника, при этом попасть в личный кабинет продавца на маркетплейсе он не сможет.
"ПРО" — мастхэв для тех, кому нужно обрабатывать больше 5000 отзывов в месяц и видеть изменение тенденций. К примеру, если покупатели стали оставлять много негативных комментариев насчет упаковки, система сразу укажет на это.
Добавили тариф "Старт". Теперь это самый дешевый тариф в линейке — 4900 рублей. Хороший выбор для тех, у кого пока небольшой поток отзывов. Включено 500 ответов на отзывы в месяц. Плюс — библиотека шаблонов, определение темы отзыва с ИИ, возможность подставлять в ответ название товара, бренда, имя пользователя. Самая интересная фишка в тарифе — авторекомендации других товаров, которые могут подойти покупателю.
Бесплатный тариф. Остался. Если вы только начинаете работать с отзывами, можете протестировать сервис: подключите маркетплейсы и бесплатно обрабатывайте 100 отзывов ежемесячно.
Подробнее — здесь.
Это пост из нашего телеграм-канала "автоматизируй это, анализируй то". Подпишитесь и читайте его и другие материалы про eCommerce первыми.
Типовые отзывы — без ручной рутины
Это архивная новость: указанные в статье тарифы могут отличаться от действующих. Узнайте о текущих условиях автоответов на отзывы.