Нейросети почувствовали свою власть и даже начали угрожать людям насилием. Подумаешь, — скажут инвесторы, — насилие. Главное конвертировать возможности ИИ в доллары. Но есть вопросики. Уже идут дискуссии: а не пузырь ли это все, не лопнет ли он, не повторится ли история с доткомами?
Радость инвесторов уравновешивает тревога работяг и контентмейкеров: а что, если ИИ нас все же заменит?
Но реальность как всегда не так радужна и не так мрачна, как может показаться на первый взгляд. Искусственный интеллект рвет и мечет, но порой он оказывается не совсем искусственным.
Индийский стартап Engineer.ai предлагал любому человеку возможность сделать мобильное приложение всего за пару кликов. В этом пользователю должен был помочь ИИ по имени Наташа. Компания собрала несколько десятков миллионов долларов инвестиций на этой идее и, кажется, все работало как надо. А потом Wall Street Journal выяснила, что вместо искусственной “Наташи” код писали настоящие индийцы.
Стартап ScaleFactor, предлагавший заменить живых бухгалтеров на искусственный интеллект, собрал более 100 миллионов инвестиционных долларов. Вместо разработки качественного продукта, основатель компании нанял филиппинцев, которые и выполняли роль ИИ-бухгалтера.
Еще одна похожая история связана не со стартапом, а с крупным (даже — крупнейшим) представителем биг теха. Amazon владеет офлайн-магазинами, которые работают без кассиров. Для своих точек (и на продажу другим ритейлерам) корпорация придумала и сделала “умные тележки”. Кладете сырок — и корзина с помощью камеры определяет, что он по скидке, а вот за батон придется заплатить по полной.
Но умными оказались не только тележки, но и те же индийцы: тысяча человек вручную перепроверяла за ИИ точно ли в тележке сырок, а не йогурт, и тем самым дообучала нейросеть.
Конечно, нейросети развиваются не по годам, а по часам, прямо как Илья Муромец, и потенциал у них по-настоящему богатырский. Но все же, несмотря на все преимущества искусственного интеллекта, не спешите увольнять подчиненных, чтобы в непредвиденный момент в спешке не искать свободных индийцев.
Опубликовано 20 августа 2024
Индийцы против “Наташи”
По разным оценкам, объем инвестиций в стартапы с ИИ в 2023 году составил до 183 миллиардов долларов. А еще среди всех новых компаний, ставших в прошлом году “единорогами”, больше 40% создают продукт основанный на искусственном интеллекте. Рассказываем, можно ли насовсем отказаться от сотрудников хомо сапиенс и заменить их всех нейросетями.
Популярные статьи
“Познай самого себя” — велит нам античная мудрость. “Познай интернет-пользователя, как самого себя” — сказали бы дельфийские оракулы сейчас. Потому что а почему бы и нет, ведь это супер выгодно. Рассказываем, как продавать больше, используя знания о Вашем Покупателе.
В e-com можно пропустить хук — и не оправиться. Хорошо, если дело обойдется штрафом от маркетплейса. Но что, если конкурентный магазин будет брать раунд за раундом? Времени бить наугад нет. Нужно ударить один раз — и чтоб наверняка.
Ответы на отзывы клиентов легко недооценить. Зачем тратить на это время, если товар уже уехал со склада к покупателю, а вы вывели прибыль из личного кабинета? Но каждый ваш ответ на отзыв — вклад в копилку успеха. Рассказываем, что делать, чтобы получить из отзывов максимум пользы.
Большим корпорациям
и начинающим продавцам
Мы придумали Спикс, чтобы вы могли экономить время на рутине
и уделять внимание важным для бизнеса вопросам
